租车车辆出现故障应该怎么处理

昆山汽车租赁公司    

一般的租车人都不太不擅自己维修的故障故障，因此在租车中千万要记住，切不可自行维修，因为自行维修发生事故车辆，在还车时需承担因配件质量、维修质量等问题导致的检.测费和返修费。汽车租赁中一般车辆常见故障情况要做一下处理：

1、无法启动：请与租车公司联系，在租车公司的指引下仍不能正常运行，要求租车公司救援；

2、异常响动：出现异常响动后立即在安.全地带停车，将警示牌摆放到车后方，判断响动来源并联系租车公司取得相应指引和帮助。无法判断故障或判定故障严重时申请救援或换车，不能继续使用异常车辆；

3、油液渗漏：不能继续使用车辆，选择安.全地带停车，将警示牌摆放到车后方，电话联系租车公司。在租车公司指引下选择换车或维修；

4、自动熄火：不能继续使用车辆，选择安.全地带停车，将警示牌摆放到车后方。电话告知昆山汽车租赁公司并描述车辆异常状况，在租车公司的指引下仍不能正常运行，申请救援或更换车辆；

5、涉水熄火：严禁再次点火启动，马上将车挂空档，推离水浸区。联系租车公司取得相应指引和帮助；

6、水温异常：选择安.全地带停车，将警示牌摆放到车后方。检查冷却水箱，如有渗水漏水则不能继续使用车辆。在昆山汽车租赁公司指引下选择换车或维修。